Bij een afgebroken sleutel raden we aan de resterende sleutel niet verder in het slot te duwen. Dat kan een beoordeling of herstel bemoeilijken. Vertel bij uw aanvraag in Ekeren of er nog een deel zichtbaar is en of de deur vergrendeld blijft. We kijken naar de mogelijkheid van herstel en bespreken vervanging wanneer het bestaande slot onvoldoende betrouwbaar blijkt.
Het openen van een voordeur is geen reden om zonder beoordeling meteen alles te vervangen. Controleer na de opening samen hoe de sleutel, cilinder en sluiting functioneren. Bespreek welke onderdelen behouden kunnen blijven en welke aandacht vragen. Wanneer vervanging nodig is, kunt u de verschillen tussen oplossingen laten toelichten.
Een kluis met een kwijtgeraakte sleutel vraagt andere voorbereiding dan een voordeur. Houd merk, model en het soort sluiting bij de hand. Vertel bij een elektronisch slot ook wat u op het scherm ziet, zonder uw toegangscode te delen. We bespreken de mogelijke aanpak en de benodigde controle op toegang.
In en rond Ekeren kan het bezoek een woning, appartement of bedrijf betreffen. Ook vanuit Merksem en Brasschaat is een nauwkeurige adresopgave nodig. Vermeld bij een bedrijfsgebouw de ingang die gebruikt moet worden en wie toegang kan geven.
Planning bespreken
Vraag naar de verwachte aankomst op uw adres in Ekeren. Beschikbaarheid en werkzaamheden bepalen samen hoe een bezoek wordt gepland.
Dag en nacht overleg
Voor een dringend slotprobleem kunt u ook in de avond, het weekend of op een feestdag bellen.
Duidelijke prijsafspraak
Vraag wat inbegrepen is en bespreek eventuele extra werkzaamheden vóórdat ze worden uitgevoerd.
Gerichte beoordeling
We kijken naar deur en slot samen en bespreken de passende aanpak met u.